Бесплатное информирование о налоговом законодательстве

Бесплатно информацию, как и прежде, могут получить:

• налогоплательщики – юр.лица, ИП и физ.лица;
• налоговые агенты;
• плательщики сборов и страховых взносов.

Регламентные сроки получения ответа стали следующими:

• при устном обращении информацию можно получить сразу же. При этом допустимо как личное посещение, так и звонок по соответствующим номерам телефонов. Следует знать, что круг вопросов в последнем случае будет ограничен, поскольку соблюдается анонимность обратившегося;
• ответы на письменные и электронные запросы через ТКС могут занять до месяца. Срок начнет отсчитываться с момента регистрации обращения;
• информация индивидуального характера о состоянии налоговых расчетов, пеням и штрафам может быть получена письменно или электронно через пять дней после обращения. Выходные исключаются при подсчете конечной даты оказания услуги;
• электронное информирование по индивидуальному исполнению налоговых обязательств займет до десяти рабочих дней. Этот же срок уйдет на исполнении и при письменном обращении.

Следует обратить внимание на то, что есть ряд факторов, которые могут стать причиной отказа в получении бесплатной информации. К ним относится отсутствие одного или нескольких обязательных реквизитов, которые должны присутствовать в направленном запросе. Электронное обращение не может быть подписано ЭП умершего руководителя или ИП. Не принимаются запросы от имени компаний, исключенных из ЕГРЮЛ.