Незаконное получение согласия клиента на запрос в бюро кредитных историй

Кредитные истории: правила запросов и злоупотребления банков

В базах БКИ аккумулируются сведения по всем кредитам, полученным в любых банковских учреждениях. Сюда входят как действующие в настоящий момент договора, так и уже давно закрытые.

Для того, чтобы получить доступ к кредитной истории, банковскому учреждению необходимо получить письменное согласие на это от клиента. Причем действовать такое разрешение будет до полугода только в том случае, если это не связано с заключением кредитного договора в дальнейшем. При одобрении кредита его действие продлится на весь срок до окончательного погашения.

Доступ к БКИ многие банки требуют не только при попытке клиента взять у них кредит, но и при банальном открытии дебетового расчетного счета. Незаконным в этом случае будет получение согласия на запросы в принудительном порядке. Как свидетельствует статистика ресурса банки.ру, такие случаи участились, многие учреждения предоставляют клиентам бланки анкет с уже заполненными графами согласия на передачу данных. Грешат этим в частности:

• «ФК Открытие» при оформлении стандартного вклада;
• Почта-банк при оформлении дебетовых карт;
• Райффайзенбанк.

Во многих из указанных случаев клиент получает отказ в оказании услуги, если выясняет наличие согласия и требует удалить его. Опротестовать такое решение можно, не лишней будет консультация адвоката. Альфа-банком и вовсе предусмотрен пункт согласия в типовом договоре. Отозвать разрешение можно при направлении письменного заявления, помощь юриста в данном случае не потребуется.

Недовольство клиентов на фоне такого отношения банковских учреждений к кредитным историям растет. Ведь множественные запросы в БКИ могут стать причиной снижения скорингового балла, что поставит под сомнение благонадежность гражданина для выдвижения предложений кредитного плана.